Разместил(а) объявление: Галина!.

Контакты:
0500521106. galpsik@ua.fm
аська 322593967

Задать вопрос через сайт может только зарегистрированный пользователь.

29 Sep 18:16: Ирина32
Раньше никогда не писала отзывов, но т к столкнулась с таким ужасом, хочется других предостеречь от съема данного жилья.
В отпуск собирались заранее, поэтому жилье стали искать больше чем за месяц. Отдыхать собирались ехать в сентябре в Коктебель втроем. Для жилья подбирались варианты на трех человек, и рассматривалось отдельное жилье со своей кухней. В идеале хотелось найти отдельный дом. На сайте В ОТПУСК РУ я наткнулась на объявление от Галины о сдачи дома. Я написала на сайт, после чего мне на почту пришло письмо с предложениями от Галины. После уточнения некоторых параметров она предложила мне один вариант меня не устраивающий, а второй по улицы Долинной. Прислала фото с описанием. Дальше я несколько раз перезванивалась с ней (по телефону со мной она разговаривала культурно и приветливо) и уточняла интересующие меня вопросы по почте. В итоге мы остановились на данном доме. По фотографиям и описанию в нем было два варианта комнат (две комнаты с двумя двухспальными кроватями в каждой и вариант с двумя комнатами в котором стоят по две односпальные белые кровати (всего 4 кровати). Т к нас было 3 человека, я остановилась на варианте с двумя комнатами с раздельными односпальными кроватями, мы все обсудили, данный номер был свободен на нужные мне даты, Галина специально для меня уточняла, я несколько раз в телефоном разговоре и в письмах уточняла, что мне нужен именно номер с раздельными односпальными кроватями. Меня заверили, что мне предоставят номер, на котором я остановила свой выбор, и я пошла платить предоплату за проживание. Благополучно забыв про решенный вопрос с жильем, мы собирали вещи в отпуск и предвкушали поездку на море. Но по приезду в Коктебель началось все самое интересное. Приехали мы в Коктебель в седьмом часу вечера. Я, как и договаривались с Галиной, позвонила ей за час до приезда. Она сказала, что нас встретят, уточнила куда идти. Когда мы приехали, уже оказалось, что нас встретит не Галина, а Алексей, но т к мы вторые сутки были в пути, к тому моменту было все равно, кто именно нас будет ждать с ключами от дома. Хотелось быстрее закинуть вещи, привести себя в порядок и пойти посмотреть на море, встречи с которым мы ждали. Нас встретил Алексей (как он потом нам уточнял, брат Галины, потом он оказался ей знакомым, а потом вообще никем). Нас завели показывать наше жилье, и оказалось, что нам показывают не номер с двумя комнатами и раздельными односпальными кроватями, а другой номер с двухспальными кроватями. Когда я спросила, как так? Мы бронировали другой номер. Нам сначала сказали, что этот номер вообще на 5х, т к там есть непонятный раскладной диван (который не является полноценным спальным местом) в одной из комнат и такой же на кухне, и что люди и на кухни спят. С нами разговаривали достаточно грубо. Мы попытались объяснить, что мы внесли предоплату за конкретный номер. На что нам Алексей ответил, что ему мы ничего не вносили, а раз мы заплатили Галине, то он ничего не знает, и выясняйте с ней, с его стороны были попытки развернуться и уйти. (Хотя первоначально Галина представляла себя как собственник жилья). Звонить он ей отказывался, после этого он нам заявил, что в номер за который МЫ ЗАПЛАТИЛИ предоплату, приехали люди на 5 дней раньше нас и чего он должен нас был ждать? (понятие, что если за номер внесена предоплата, его нужно предоставить отдыхающим, ему не знакомо и объяснять было бессмысленно). Потом оказалось, что Алексей в данном жилье тоже никто. Предоставлять нам 3ю кровать тоже отказались, как и делать скидку, за то, что кому-то из трех человек придется спать не на кровати, а на маленьком непонятном диванчики. После оскорблений и ругни, когда Алексей понял, что мы не собираемся брать, то что нам дают, а не то за что мы заплатили, Алексей все же позвонил Галине. С другой стороны трубки послышался отборный мат и когда он ей предложил поговорить со мной, Галина заявила, что не будет со мной разговаривать, назвав меня совсем неприличным словом. Алексей что-то пробормотал про то, что нам подберут что-то еще. Через какое-то время, ему позвонила Галина, сказала, «Пусть идут к Тамаре», Алексей передал это нам и просто выбежал из комнаты, а на наш вопрос ему в догонку «Куда это вы?», пробормотал что-то не внятное. Т к с нами был молодой человек, он его догнал, и стал выяснять, куда это он убегает и что нам делать? Мы попытались ему объяснить, что так делать не красиво, но ему было явно наплевать на нас. Алексей разговаривал с ним грубо, матом и на повышенных тонах и пытался выйти за территорию жилья. После отвел нас к Тамаре (прекрасная женщина, очень отзывчивая и вежливая). Тамара стала показывать нам жилье, которое она могла предложить нам. Т к кухня у нее располагалась на улице и была общая для двух комнат (а изначально мы хотели отдельную), а по количеству кроватей нам предлагали двухкомнатный номер с одной двухспальной кроватью, большим диваном и небольшой дополнительной кроватью, что мало чем отличалось от предложенного Алексеем и был уже поздний вечер, мы посовещались и решили, что раз спальные места почти одинаковые, то мы останемся в том доме, который выбрали изначально (в выборе роль сыграла своя кухня). Мы вернулись к Алексею, но тут наш ждало еще большее разочарование и хамство. Он нас избегал, чтобы с ним поговорить, пришлось бегать за ним по всей территории. А когда все же его удалось догнать, он заявил, что они подумали и решили нас не селить. Ну ок, тем более, что жить у такого хозяина (или не хозяина, т к выяснить, кто там все же хозяин не удалось) нам не хотелось. На что мы попросили вернуть нашу предоплату, т к они сдали выбранный нами номер, и нам то надо платить за жилье у Тамары. Но Алексей отказался возвращать нам предоплату. Естественно нас это не устроило. Мало того, что с номером обманули, сдали номер с внесенный за него предоплатой другим людям, приехавшим раньше, отказались нас здесь селить, так еще и не возвращают предоплату. Пришлось ругаться и грозить милицией и проверкой документов на сдачу жилья. После этого он кому-то позвонил, сказал, что деньги отдадут Тамаре, но т к мы уже ему не верили, пришлось идти вместе с ним к Тамаре, чтобы он это говорил при ней и ее это устраивало. Вот такой вот первый день отдыха.
PS: для тех, кто не смог дочитать всю историю до конца (извините, наболело и от такого хамства давно отвыкла, отдыхая за границей) хочется написать. Никогда не снимайте у данных людей жилье, чтобы потом не объяснять человеку, что если он получил предоплату за номер, он не должен сдавать его кому-то еще, приехавшим на несколько дней раньше, что если ты так сделал, бегаешь по территории от нас и заявляешь, что не будешь нас сюда селить, то нужно возвращать залог и вообще, нужно уважать отдыхающих, а не портить людям дни отдыха. А как оказалось, в Коктебеле это не редкость. Только если нам хотя бы предоставили другой номер, то люди приезжают и оказывается, что свободных номеров в выбранных местах нет, и внесенная предоплата не помогает.

Добавить отзыв может только зарегистрированный пользователь.